Politika
privatnosti

Ko je odgovoran za vaše podatke

Rukovalac podacima je knjigovodstvena agencija Saldo Pro, Slobode 1, 11300 Smederevo. Za sva pitanja o podacima pišite na office@saldopro.rs ili pozovite 064 45 67 160.

Koje podatke prikupljamo

• Podatke koje unesete u kontakt formu: ime, prezime, e-mail, telefon, vrstu upita (paket ili usluga) i poruku.
• Podatke iz komunikacije e-mailom ili telefonom.
• Kada postanete klijent: podatke potrebne za vođenje knjiga i ispunjavanje zakonskih obaveza – o firmi, zaposlenima, poslovnim partnerima i transakcijama, u obimu koji propisi zahtevaju.
• Osnovne tehničke podatke koje server beleži pri poseti sajtu: IP adresu, vreme pristupa i tip pregledača.

Zašto ih koristimo i po kom osnovu

• Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu – na osnovu vašeg zahteva, odnosno radnji koje prethode ugovoru.
• Da pružamo ugovorene knjigovodstvene usluge – na osnovu ugovora.
• Da ispunimo zakonske obaveze – propisi o računovodstvu, poreski propisi i propisi o sprečavanju pranja novca obavezuju nas da određene podatke prikupljamo i čuvamo.
• Da sajt bude bezbedan i da radi ispravno – na osnovu našeg legitimnog interesa.

Podatke ne koristimo za marketing i ne prodajemo ih trećim licima.

Kolačići

Sajt ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće i ne prati vaše ponašanje na drugim sajtovima. Ako budemo uvodili alate koji koriste kolačiće, pre toga ćemo vas obavestiti i zatražiti saglasnost gde je potrebna.

Ko ima pristup podacima

• Zaposleni i saradnici agencije koji rade na vašem predmetu.
• Pružaoci softvera koje koristimo – knjigovodstveni program, e-mail i hosting – isključivo kao obrađivači, uz ugovor o zaštiti podataka.
• Državni organi kada to zakon nalaže: Poreska uprava, Agencija za privredne registre, Centralni registar obaveznog socijalnog osiguranja i drugi.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite koji ne dovedu do saradnje brišemo najkasnije 12 meseci od poslednje komunikacije.
• Podatke klijenata čuvamo dok traje saradnja, a zatim u rokovima koje propisuju Zakon o računovodstvu i poreski propisi – najčešće 5 do 10 godina, a za pojedine izveštaje duže.
• Tehničke podatke o poseti sajtu čuvamo najviše 12 meseci.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

• pristup podacima koje imamo o vama,
• ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
• brisanje podataka kada za njihovo čuvanje više ne postoji zakonski osnov,
• ograničenje obrade i prigovor na obradu,
• prenosivost podataka koje ste nam sami dali,
• opoziv saglasnosti, bez uticaja na obradu pre opoziva.

Zahtev pošaljite na office@saldopro.rs. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd.

Kako čuvamo podatke

Pristup podacima imaju samo osobe kojima je to potrebno za rad. Koristimo zaštićene naloge, redovne rezervne kopije i šifrovanu komunikaciju sa servisima koje koristimo. Papirnu dokumentaciju čuvamo u zaključanim prostorijama agencije.

Izmene ove politike

Politiku ažuriramo kada se promene propisi ili način rada. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici.

Poslednja izmena: 2. oktobar 2026.